Consultoria

Processos

Com uma equipe super capacitada e uma abordagem ampla, a Laboris ajuda seus clientes a obter ganhos relevantes de produtividade através do desenho, automação, métricas e instrumentos de gestão dos seus processos.
Nossa metodologia parte do entendimento do negócio, suas estratégias e em um trabalho participativo com a equipe do cliente, aporta metodologias, ferramentas, conhecimento de “Best practices” de cada mercado e um time de profissionais especializados, atingindo êxito na modelagem, em uma visão prática e própria para cada cliente.



Modelagem e simulação BPM


Modelagem de Processos em Aris, Visio e demais ferramentas
Workflow , Colaboração e Automação do fluxo de atividades (BPM)
Gestão de performance e qualidade (KPIs, SLAs)
Identificação de gaps de sistemas e de oportunidades de aportes de tecnologia.
Definição de papéis, responsabilidades e alçadas nos processos

Change Management


Planejamento e apoio de gestão na transição e implantação

Implantação de Escritório de Processos


A existência de um escritório de processos permite agir de forma proativa na identificação e na gestão de performance dos processos, propondo melhorias e garantindo a aderência dos processos aos requisitos do Negócio. É responsável também por disseminar a cultura de Gestão de Processos e do zelo por suas métricas e indicadores.
- Planejamento e preparação do Escritório de Processos
- Implementação e operação (Outsourcing)