Consultoria
Processos
Com uma equipe super capacitada e uma abordagem ampla, a Laboris ajuda seus Clientes a obter ganhos relevantes de produtividade através do desenho, automação, métricas e instrumentos de gestão dos seus processos.
Nossa metodologia parte do entendimento do Negócio, suas estratégias e em um trabalho participativo com a equipe do Cliente, aporta metodologias, ferramentas, conhecimento de “Best practices” de cada mercado e um time de profissionais especializados, atingindo êxito na modelagem, em uma visão prática e própria para cada Cliente.
Modelagem e simulação BPM
Modelagem de Processos em Aris, Visio e demais ferramentas
Workflow , Colaboração e Automação do fluxo de atividades (BPM)
Gestão de performance e qualidade (KPI’s, SLA’s)
Identificação de Gap´s de Sistemas e de oportunidades de aportes de tecnologia.
Definição de papéis, responsabilidades e alçadas nos processos
Workflow , Colaboração e Automação do fluxo de atividades (BPM)
Gestão de performance e qualidade (KPI’s, SLA’s)
Identificação de Gap´s de Sistemas e de oportunidades de aportes de tecnologia.
Definição de papéis, responsabilidades e alçadas nos processos
Change Management
Planejamento e apoio de gestão na transição e implantação
Implantação de Escritório de Processos
A existência de um escritório de processos permite agir de forma proativa na identificação e na gestão de performance dos processos, propondo melhorias e garantindo a aderência dos processos aos requisitos do Negócio. É responsável também por disseminar a cultura de Gestão de Processos e do zelo por suas métricas e indicadores.
- Planejamento e preparação do Escritório de Processos
- Implementação e operação (Outsourcing)
- Planejamento e preparação do Escritório de Processos
- Implementação e operação (Outsourcing)
Desenho, automação, métricas e instrumentos de gestão dos seus processos
